La plataforma de videoconferencias presenta cortes en Estados Unidos, Europa y América Latina, en medio del reinicio de clases en algunas regiones.
En tanto, muchos usuarios no logran conectarse justo cuando se reinician las clases en varios lugares del mundo. Hay que tener en cuenta que la plataforma es muy utilizada para dictar clases virtuales, así como hacer reuniones laborales.
De acuerdo con los reportes de usuarios recopilados por DownDetector, se vienen experimentando una caída en el servicio en las últimas horas. Los usuarios reportan problemas al iniciar sesión en el servicio.
Por lo que se puede ver en ese sitio, la falla afecta principalmente la costa este de los Estados Unidos, así como el Reino Unido, algunas regiones de Francia y otros países de Europa.
Por su parte, Zoom también reconoció la interrupción en su página de informe de estado. “Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de Zoom (zoom.us) y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom. Actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que las tengamos”, informó la compañía esta mañana.
Más adelante, la empresa publicó lo siguiente: “Hemos identificado el problema que hace que los usuarios no puedan autenticarse en el sitio web de Zoom (zoom.us) y no puedan iniciar, unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom, y estamos trabajando en una solución para este problema”. Este comunicado informa que ya se identificó el problema y que se está trabajando en una solución.