Este jueves 12 cerró el ciclo de Oficinas Móviles de 2024 que la Municipalidad de Santa Fe, a través de la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional, realiza de manera conjunta con la Defensoría del Pueblo. El último dispositivo se realizó en el Alero del barrio Coronel Dorrego y contó con la presencia del intendente Juan Pablo Poletti; el Defensor del Pueblo, Jorge Henn; y la directora de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional, Florencia Gentile.
El objetivo de esta política de cercanía fue descentralizar los servicios municipales, facilitando así, el acceso directo a la atención y los recursos necesarios. El balance fue positivo, ya que durante el año se realizaron 71 operativos en 53 barrios de la ciudad, con un total de 1581 atenciones, las cuales alcanzaron a una población estimada de 8000 ciudadanos.
En el acto de cierre, el intendente Poletti se mostró satisfecho por lo realizado durante este año: “Donde antes había una queja, ahora hay atención y vinculación ciudadana. La empatía, el compromiso, el sentido de pertenencia por lo que hacemos es lo primero que debemos tener. Cuando asumí lo único que dije es que quería salir del escritorio e ir al territorio, porque estoy convencido que la necesidad de la gente está afuera del palacio”.
Trabajo en conjunto
Respecto a estas acciones conjuntas Poletti expresó: “Quiero recalcar el trabajo en equipo. Nadie tiene la verdad absoluta, nadie tiene la solución para los problemas, pero todos tenemos un poquito de solución para cada problema, y si lo sumamos, todo eso termina resuelto”.
Florencia Gentile destacó que la intención es continuar con este dispositivo el próximo año. Para ello se firmó un acta compromiso para consolidar el trabajo durante lo que resta de 2024 y para el 2025. Además agregó que: “Uno de los ejes de esta gestión es pacificar la ciudad de Santa Fe, y nosotros, desde Mediación Comunitaria trabajamos los conflictos que se suceden a diario entre los vecinos que, si bien en un primer momento suelen ser sencillos, si no se resuelven escalan”.
Al respecto Jorge Henn aseguró que: “Estar cerca siempre da ganancias, siempre sirve. Nos ayuda a tomar mejores decisiones. Las violencias, los problemas de carencia del Estado ocurren en los territorios. Por eso me parece muy importante la decisión política del intendente de la ciudad, de la Defensoría del Pueblo, de estar en los territorios, donde están los ciudadanos. Ese ciudadano que agradece cada vez que podemos escucharlos como se hizo en este trabajo conjunto”.
“Que los equipos se encuentren, que sumemos áreas municipales, la vinculación entre secretarías, coordinar con los vecinos para que estén enterados, son muchas cosas que son muy importantes para que estas políticas tengan éxito. El éxito se demuestra rindiendo cuentas, y la primera cuenta que rendimos es que nos respetamos a nosotros mismos, que hicimos lo que dijimos que íbamos a hacer: ir al territorio” cerró Poletti.
Balance de la actividad
Fueron 71 los operativos realizados, coordinados con la dirección de Vecinales y los distritos. Las atenciones más frecuentes fueron en temas de iluminación, microbasurales, seguridad, entre otras. La mayor cantidad se dieron en el Distrito Norte (21%) y Este (20,9%), seguidos poco por debajo por el Centro (15%) y Sur (14,9%), y en tercer término el Noroeste de la ciudad (11,5%).
Se destacan sobre las consultas generadas en los operativos, las de barrio Las Flores con 143 atenciones, en la Plaza España se contabilizaron 82 atenciones, en el Barrio Sargento Cabral, en la Sociedad Cultural y Deportiva Dom Polsky 68 atenciones. Por último, en Alero en el Barrio Coronel Dorrego se realizaron 69 atenciones.
En total fueron visitados 55 barrios: Acería, Las Lomas, La Tablada, Scarafía, Los Troncos, El Tránsito, Yapeyú, Estanislao López, Santo Domingo, Cabal, San José, René Favaloro, Las Flores I, Las Flores II, Santa Rita, San Martin, Nueva Pompeya, Los Ángeles, Guadalupe Noreste, Altos del Valle, Fomento 9 de Julio, Belgrano, Guadalupe Centro, Guadalupe Este, Guadalupe Oeste, Sargento Cabral, María Selva, Villa Setúbal, Candioti Norte, Alvear, Schneider, Ciudadela, Don Bosco, Pro Adelanto Barranquitas, Los Hornos, Roma, San Lorenzo, Villa del Parque, Alfonso, Chalet, Centenario, Constituyentes, Mariano Comas, República del Oeste, Coronel Dorrego, barrio Sur, Plaza España, El Pozo, La Guardia, Alto Verde, Colastiné Norte, Colastiné Sur y Candioti Sur.